CRM სისტემის არჩევა - 5 კრიტიკული ფაქტორი
რა უნდა გავითვალისწინოთ, როცა CRM სისტემას ვირჩევთ ჩვენი ბიზნესისთვის.
CRM სისტემის არჩევა გრძელვადიანი გადაწყვეტილებაა. შეცდომის ფასი - გაცდენილი წლები და ბევრი ფული.
1. მასშტაბირებადობა - სისტემამ უნდა გაიზარდოს თქვენთან ერთად.
2. ინტეგრაციები - დარწმუნდით, რომ ის უკავშირდება თქვენს არსებულ ხელსაწყოებს.
3. გამოყენების სიმარტივე - გუნდი თუ არ იყენებს, ფული გადაყრილია.
4. ანგარიშგება - მონაცემები უნდა გადაიქცეს გადაწყვეტილებად.
5. მხარდაჭერა - ლოკალური ან ქართულენოვანი სუპორტი დიდი უპირატესობაა.
